مع بداية العام الهجري الحالي 1431هـ رغبت في تجديد بطاقتي الشخصية واستبدالها بالهوية الوطنية الجديدة نظرا لانتهائها قبل نهاية العام الحالي .

ولكن لكثرة ما أسمعه في المجالس وبين الناس عن المعاناة التي تواجه المراجعين لادارة احوال المدينة ترددت في ذلك وأرجأته لوقت آخر وبالذات في شهر رمضان المبارك القادم لقلة المراجعين في جميع الادارات الحكومية وصابني الاحباط خاصة وان هذه الهوية هي المعتمدة لدى كثير من الادارات الحكومية لدينا في المدينة المنورة رغم سريان مفعول البطاقات السابقة .

ولكن عند حلول شهر صفر غيرت رايي وعزمت على تجديد البطاقة وأعددت العدة لذلك من الناحية البدنية والتدرب على عباسة الوجه في الآخرين وفي نفسي انني ذاهب الى حلبة مصارعة او ملاكمة لأزيح من يهاب من اصحاب الوجوه العابسة وأزيح من بقي منهم بقوتي البدنية .

وفي يوم الاحد الموافق 16|2|1431هـ وفي تمام الساعة الثامنة صباحا استعدت لذلك واستعنت بالله وتوكلت عليه وذهبت لادارة الاحوال المدنية وعند دخولي لمبنى الادارة ودخولي صالة الاستقبال رأيت كمآ من المراجعين ليس بالكثير ولا بالقليل واتضح لي من المحادثة فيما بينهم انهم ليسوا جميعا ممن يريد استخراخ او تجديد البطاقة الشخصية عندها تلاشت لدي الكثير من الامور وانزاح بعض الهم ولكن احتفظت بالقوة البدنية للاستعانة بها عند حضور الموظفين ولمزاحمة بعض المراجعين لاتمكن من الحصول على استمارة طلب التجديد ولكن انهارت قواي البدنية عندما رأيت عكس ذلك وسهل الله لي ولغيري الحصول على تلك الاستمارة وتعبئتها وتوقيعها من قبل الموظف ومن ثم التوقيع عليها من قبل رئيس الحاسب الآلي ولكن بقي لدي هاجس الخوف من قسم التصوير ووجدته أسهل بكثير من الحصول على الاستمارة وفيه الانسيابية والمرونة وذلك يعود لاتقان موظفيه كيفية التعامل مع الاجهزة الجديدة ولهم الشكر على ذلك – ولم تتجاوز بطولتي هذه سوى نصف ساعة او اقل من ذلك – وقلت في نفسي هل هذا هو التعقيد الذي يتحدث الناس عنه في مجالسهم 0 ان استخراج او تجديد الهوية الوطنية خلال هذه المدة يعتبر انجازا كبيرا وعمل لايمكن انكاره او جحوده لمدير الادارة وموظفي القسم.

ولقد تحدثت مع مدير الادارة الاستاذ الفاضل: سعد طايع العوفي وشكرته على ذلك واثنيت على العمل الجبار الذي يقوم به موظفي قسم الحاسب الالي.

وذكر لي انه دائما مايحث موظفيه على سرعة انجاز معاملات المواطنين والتيسير عليهم حيث ان هذه هي توجيهات ولاة الامر لدينا حفظهم الله ورعاهم.
وانه لايهدأ له بال ولا يرتاح حتى تتم انهاء معاملة أي مواطن وبأسرع وقت ممكن ( ونما الى مسامعنا ان ادارة احوال المدينة المنورة هي من اكثر الادارات في المملكة استخراجا لبطاقات الهوية الوطنيه علما انه ليس لديهم سوى عدد قليل من كاميرات التصوير لايتجاوز الثلاث كاميرات .


سعود مبيريك الصاعدي - المدينة المنورة